开展“只跑一次”改革以来，在市委市政府的领导下，市水务局组织专业人员认真梳理了群众和企业办事事项55项，制定了“容缺制”和主要领导、分管领导、相关科室负责人“体验服务制”，让群众和企业在办理业务过程中只跑一次甚至一次不跑就能完成想办理的业务。

5月17日，通钢集团板石矿业有限公司和金刚水泥有限公司的相关负责人走进政务大厅市水务局窗口，按照前期电话咨询需提供要件，仅用了两个小时的时间，就完成了业务审批工作。办理过程中，由工作人员通过电话、电子邮件等方式，完成了各审批件的审查，领导签批事项由工作人员跑腿取送，圆满的完成了两个企业的审批内容，结果令办事人员满意。

通过开展“只跑一次”改革，市水务局进一步树立以人民为中心的思想，从与群众和企业生产生活关系最紧密的“取水许可”等工作内容做起，让服务零距离、服务高质量、服务更高效。提升窗口服务，让人民满意，让人感到亲切和振奋。通过部门自身改革，带来百姓、企业、政府机构的共赢局面。这是我们党“为人民服务”的宗旨在政府行政领域的体现，只有“服务”才符合公仆的角色定位。市水务局将坚持将改革工作进行到底，切实推进我市“只跑一次”改革工作。将“只跑一次”的工作精神带入其他工作中，做好各项水务工作，推动我市全面发展。